办事指南

这个家庭在一年内要求救护车2,077次

点击量:   时间:2017-08-05 01:03:13

<p>由于时间浪费和生命处于危险之中,999服务受到轰炸,在同一所房子里召唤救护车的次数超过2000次</p><p>在一些情况下,不到百分之一的呼叫导致有人需要被带到医院的救护车健康老板警告说,“频繁打电话的人”每年花费NHS约2000万英镑,并冒着真正的来电者生命危险的风险根据“信息自由法案”获得的数据显示南约克郡谢菲尔德的一处房产是去年发生了2,077次紧急呼叫,但在此期间,该物业只有5次呼叫导致有人被送往医院</p><p>该站点是过去12个月内救护车被召唤超过500次的9个家庭之一已经在令人难以置信的压力下挣扎的服务在朴茨茅斯 - 重复呼叫次数最多的地区 - 救护车从一个家中被召唤1,714次 - 但是患者需要立即被送往医院救护车信托已经警告频繁的来电者“让我们更难以接触更严重或可能危及生命的其他人”Jason Scott,纽卡斯尔大学健康与社会研究所的研究员,正在研究这个问题的人说,打电话的人往往是复杂问题的人,在其他服务关闭之后使用999作为“最后的手段”他说:“我们发现频繁的来电者从早上9点左右跌落到平均水平以下但是到了晚上5点或下午6点,当你看到水平飙升时“通常是因为他们此时无法使用其他服务并使用救护车服务作为'最后的手段'”这对英国来说并不是独一无二的</p><p>我们在西班牙,澳大利亚和其他国家看到了相同的模式“最大的误解是这些恶意或无理取闹的呼叫通常这些人是患有精神健康状况或社会条件如iso的人系统其他地方无法满足其需求“£8£155£255官方NHS数据显示救护车信任费用大约8英镑用于回答每999个电话,155英镑用于在家提供治疗,255英镑用于接受患者到医院这意味着最持久的来电者花费NHS大约每年3万英镑,每次拨打电话不需要救护车但救护车信托强调大多数重复呼叫不是恶意呼叫者,经常患有心理健康问题,焦虑伦敦救护车服务中心(LAS)表示,去年首都约有1,600人在首都拨打了5万个紧急电话 - 每年花费4400万英镑,大卫弗莱彻(David Fletcher)获得Darzi奖学金以研究LAS频繁呼叫者的问题:“我们认识到,经常被我们服务的用户经常会有复杂的健康和社会需求”因此,我们与其他健康和社会关怀组织密切合作,以确定,管理和经常打电话的人说:“约克郡救护服务的发言人表示,包括心理健康专家在内的团队确定需要帮助的呼叫者,并尝试制定替代护理计划以满足他们的需求她说:”我们的常见呼叫者团队一直是专业人士自2015年4月以来,积极管理约克郡999服务的高强度用户,并致力于支持患者获得满足其需求的最佳服务</p><p>“但在某些情况下,厌倦的救护车信托已对其他人发起起诉作为恶意来电者来自南威尔士巴里的Mariette Mcharg,在24个月内拨打400多个紧急电话后,于7月被判入狱24周</p><p>她还访问了医院和GP手术近250次,使纳税人花费了大约80,000英镑</p><p>一系列奇怪的电话是关于松鼠,紧身鞋以及想要使用救护车作为免费出租车服务的人的报告</p><p>英格兰东部救护车服务去年发布了埃塞克斯Epping的一名男子的录音,他拨打了999,要求为一辆被车撞的松鼠救护车</p><p>在长达一分钟的谈话中,可以听到该男子告诉管制员他刚刚看到被汽车撞到的东西控制器然后派遣救护人员前往现场,但继续与他们交谈,希望获得更多信息 然而,很快就会发现当呼叫者承认“受害者”是一只松鼠时,呼叫并非如此</p><p>控制者随后对该男子说道:“所以你以为你打电话给999打一辆撞到松鼠的车</p><p>该名男子回答说:“现在不是因为他已经死了,天真地”剑桥郡彼得伯勒的一名男子告诉一名999名操作员:“在穿太小的鞋子后,我的脚受伤了”,